在美麗的風箏都濰坊活躍著這樣一個團隊，無論嚴寒，還是酷暑，常年奔波在供水管網覆蓋的區域內，承擔著服務熱線和表井內供水設施的維修更換及欠費撤表停水任務，為全市用水客戶精心服務。多年來，這個團隊的足跡踏遍了整個市區的大街小巷。他們就是濰坊市自來水有限公司客戶服務部水表撤換員。          

       維修服務工作看似簡單，實則不易，一年四季常年在外流動作業，夏天蚊蟲叮咬，冬天寒風刺骨，常年風吹、日曬、雨淋，工作是辛苦的，也是平凡的。雖然工作苦了點，但這個團隊的每一個成員都覺得工作是快樂的，生活是充實的，能為城市供水工作出一份力，是每一名供水人的心愿。

       隊員們深知服務工作是無止境的，他們不斷加強學習，提高自身素質和業務水平，面對不斷出現的新材料、新技術、新工藝，他們更加注重個人經驗的積累和業務能力的提高。作為一名普通的水表撤換員，日復一日，年復一年，他們在平凡的工作崗位上扎扎實實的工作著，并深知“尺有所短，寸有所長”的道理，經常相互交流和探討工作中出現的各種問題，求同存異，找到最佳的解決問題的辦法和方案，不斷提高自己的業務水平，更好地服務于客戶。

       正是這些“供水人”多年的堅守，才確保了城市供水系統的穩定，他們的工作，深藏于五光十色的城市霓虹之下，他們的電話二十四小時開機，時刻準備奔赴第一線，時間帶走他們的青春，也給他們帶來了豐富的工作閱歷，他們會以這種堅持不懈的精神，繼續奮戰在供水工作第一線。他們憑著對工作的熱愛，默默承受著工作中所受到的委屈，始終以客戶至上的服務理念，出色地完成了各項急、難、險、重工作任務，業務辦結率和準確率均為100%，從未出現投訴和抱怨。他們以實際行動，維護了公司的經濟利益和社會形象，贏得了客戶的廣泛好評。                                          (任立華)